Privacybeleid van BetSixty

Privacybeleid

Bij BetSixtyGokken hechten wij grote waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft als gebruiker van ons platform. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de geldende Nederlandse wetgeving.

Wie zijn wij

BetSixtyGokken is een next-generation online casino dat spelers in Nederland toegang biedt tot meer dan 6.000 spellen van toonaangevende softwareontwikkelaars zoals Amatic, BetSoft, Endorphina, Microgaming en BGaming. Wij opereren als een volledig gelicentieerd online casino en stellen de veiligheid en privacy van onze spelers altijd voorop.

Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact met ons opnemen via: [email protected]

Welke gegevens verzamelen wij

Wij verzamelen persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt bij de registratie en het gebruik van ons platform. Dit betreft onder andere:

• Voor- en achternaam
• Geboortedatum
• E-mailadres
• Woonadres en postcode
• Telefoonnummer
• Betalingsgegevens en transactiehistorie
• Kopie van identiteitsbewijs (ter verificatie)
• IP-adres en technische apparaatgegevens
• Speelgedrag en activiteiten op ons platform

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens

De verzamelde gegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

• Accountbeheer: het aanmaken, beheren en beveiligen van uw spelersaccount
• Identiteitsverificatie: ter naleving van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft)
• Betalingsverwerking: het uitvoeren van stortingen en uitbetalingen op een snelle en veilige manier
• Klantenservice: het bieden van 24/7 ondersteuning via chat en e-mail
• Verantwoord gokken: het monitoren van speelgedrag om problematisch gokken te signaleren en te voorkomen
• Marketing: het informeren over bonussen en aanbiedingen, uitsluitend met uw toestemming
• Fraudepreventie en beveiliging: het beschermen van ons platform en onze spelers

Grondslag voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst — voor het verlenen van onze diensten
• Wettelijke verplichting — voor KYC- en AML-controles
• Gerechtvaardigd belang — voor fraudepreventie en platformbeveiliging
• Toestemming — voor marketingcommunicatie

Delen van gegevens met derden

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij kunnen uw gegevens wel delen met:

• Betalingsverwerkers voor het uitvoeren van transacties
• Softwarepartners voor de technische werking van ons platform
• Bevoegde autoriteiten indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn
• Externe dienstverleners die namens ons diensten uitvoeren, zoals IT-ondersteuning

Alle externe partijen zijn contractueel verplicht uw gegevens vertrouwelijk te behandelen en uitsluitend te gebruiken voor de overeengekomen doeleinden.

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Na beëindiging van uw account bewaren wij bepaalde gegevens tot maximaal vijf jaar, conform de wettelijke bewaarplicht. Transactiegegevens worden bewaard zolang de wet dit vereist.

Cookies en tracking

Ons platform maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de gebruikerservaring te verbeteren, statistieken bij te houden en relevante content te tonen. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van uw browser. Meer informatie vindt u in ons cookiebeleid.

Uw rechten

Als betrokkene heeft u de volgende rechten op grond van de AVG:

• Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben opgeslagen
• Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te laten verwijderen
• Recht op beperking: u kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken
• Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een leesbaar formaat opvragen
• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen

Om gebruik te maken van uw rechten kunt u een verzoek indienen via: [email protected]. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen de beveiliging van uw persoonsgegevens serieus. Ons platform maakt gebruik van SSL-encryptie, tweefactorauthenticatie en andere technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik.

Klachten

Heeft u een klacht over de manier waarop wij uw gegevens verwerken? Dan kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wijzigingen in dit beleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij u via ons platform of per e-mail. Controleer deze pagina regelmatig voor de meest actuele versie.